Bảo vệ dữ liệu của bạn
là ưu tiên hàng đầu
sv188 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu — bởi vì niềm tin của bạn là nền tảng để chúng tôi phát triển.
Cam kết của chúng tôi
Vì sao bạn nên tin tưởng sv188?
Mọi thông tin bạn chia sẻ với sv188 đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật tiên tiến và quy trình xử lý dữ liệu nghiêm ngặt. Dưới đây là những cam kết cốt lõi mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày.
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sv188 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng hàng đầu thế giới.
Xác minh danh tính KYC
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp ngăn chặn hành vi giả mạo danh tính, bảo vệ tài khoản và giao dịch tài chính của bạn khỏi các rủi ro không mong muốn.
Không bán dữ liệu cá nhân
sv188 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Thông tin của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao cấp với nhiều lớp kiểm soát truy cập, sao lưu định kỳ và hệ thống phát hiện xâm nhập chủ động.
Kiểm soát quyền truy cập nội bộ
Chỉ những nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu xử lý công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. sv188 tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này.
Mục lục
- Giới thiệu & Phạm vi áp dụng
- Thông tin chúng tôi thu thập
- Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- Cookie & Công nghệ theo dõi
- Bảo mật dữ liệu
- Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Quyền của người dùng
- Chuyển dữ liệu quốc tế
- Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi
- Thay đổi chính sách
- Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Phiên bản: 2.0
Ngày hiệu lực: 01/01/2026
Xem xét tiếp theo: 01/07/2026
1 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách sv188 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại tên miền sv188.cam và các tên miền liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm: thành viên đang hoạt động, khách truy cập, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng sv188 thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động.
Bằng việc sử dụng dịch vụ sv188, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.
2 Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
- Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, ảnh chân dung, và bằng chứng địa chỉ cư trú.
- Thông tin đăng nhập: tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa (chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy).
2.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn sử dụng nền tảng, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:
| Loại dữ liệu | Mô tả | Mục đích |
|---|---|---|
| Địa chỉ IP | Địa chỉ IP của thiết bị kết nối | Phát hiện gian lận, bảo mật |
| Thông tin thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tối ưu trải nghiệm người dùng |
| Dữ liệu phiên | Thời gian đăng nhập, thời gian sử dụng | Bảo mật tài khoản |
| Lịch sử giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, cược đặt | Hỗ trợ khách hàng, chơi có trách nhiệm |
| Cookie & Dữ liệu phiên làm việc | Cookie theo dõi hành vi duyệt web | Cá nhân hóa, phân tích hiệu suất |
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài như: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), và các dịch vụ phòng chống gian lận độc lập — nhằm mục đích xác minh và bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.
3 Mục đích sử dụng dữ liệu
sv188 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ cá cược và casino trực tuyến.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: thực hiện quy trình KYC, tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
- Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại, cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Chơi có trách nhiệm: theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
- Cải thiện dịch vụ: phân tích dữ liệu ẩn danh để tối ưu hóa nền tảng, phát triển tính năng mới.
- Liên lạc marketing (nếu bạn đồng ý): gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Lưu ý: sv188 tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê trong Chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
sv188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và sử dụng.
- Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính, chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: đối với các hoạt động marketing trực tiếp và sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
5 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
5.1. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu
sv188 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: chia sẻ tài liệu xác minh danh tính với các đối tác xác minh độc lập được chứng nhận.
- Nhà cung cấp trò chơi: chia sẻ mã định danh người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) với các nhà cung cấp phần mềm casino để vận hành trò chơi.
- Cơ quan chức năng: cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy định pháp lý.
- Dịch vụ phân tích ẩn danh: dữ liệu hành vi người dùng đã được ẩn danh hóa có thể được chia sẻ với các đối tác phân tích kỹ thuật.
5.2. Cam kết không chia sẻ
sv188 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của bạn.
Tất cả các đối tác bên thứ ba mà sv188 hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu cho đúng mục đích được chỉ định.
6 Cookie & Công nghệ theo dõi
6.1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập sv188. Chúng giúp chúng tôi nhận diện thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
6.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể vô hiệu hóa.
- Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện hiệu suất (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất).
- Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie marketing (chỉ khi có sự đồng ý): theo dõi hành vi duyệt web để phục vụ quảng cáo phù hợp hơn.
6.3. Kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
7 Bảo mật dữ liệu
sv188 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa TLS/SSL 256-bit: toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa đầu cuối.
- Mã hóa cơ sở dữ liệu: dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
- Kiểm soát truy cập theo vai trò: nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ.
- Xác thực hai lớp (2FA): áp dụng cho tài khoản quản trị và các hoạt động tài chính quan trọng.
- Giám sát bảo mật 24/7: hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, sv188 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với các biện pháp khắc phục kịp thời.
8 Thời gian lưu trữ dữ liệu
sv188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi tài khoản bị đóng | Yêu cầu AML/CTF |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Nghĩa vụ kế toán và pháp lý |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận, điều tra sự cố |
| Dữ liệu marketing (khi có đồng ý) | Cho đến khi bạn rút lại đồng ý | Dựa trên sự đồng ý |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích hiệu suất nền tảng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa một cách không thể phục hồi.
9 Quyền của người dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu có nghĩa vụ pháp lý).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
Rút lại đồng ý
Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào.
Quyền khiếu nại
Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin. Điều này nhằm đảm bảo dữ liệu chỉ được tiết lộ cho đúng chủ sở hữu hợp pháp.
10 Chuyển dữ liệu quốc tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, bao gồm các máy chủ và cơ sở hạ tầng đặt tại nước ngoài mà sv188 sử dụng để vận hành dịch vụ.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, sv188 đảm bảo:
- Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
- Ký kết các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu phù hợp với đối tác nhận dữ liệu.
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa dữ liệu trước khi truyền tải.
11 Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi
sv188 nghiêm túc thực hiện chính sách chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
- Tại thời điểm đăng ký, tất cả người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi.
- Quá trình xác minh KYC sẽ kiểm tra ngày sinh dựa trên tài liệu do chính phủ cấp.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
- Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].
18+ — Bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên là trách nhiệm xã hội mà sv188 đặt lên hàng đầu. Hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ.
12 Thay đổi chính sách
sv188 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sv188.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv188 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 9.
13 Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sv188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu")
- Thời gian phản hồi: trong vòng 1–5 giờ làm việc đối với các vấn đề khẩn cấp; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu quyền dữ liệu.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (chính), Tiếng Anh.
- Giờ hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày.
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của sv188 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất của chúng tôi.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại sv188
Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật là nền tảng của niềm tin. Hãy trải nghiệm dịch vụ cá cược trực tuyến uy tín số 1 Việt Nam với cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin của bạn.
18+ | sv188 chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. | Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy truy cập Chơi có trách nhiệm.